LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi roshtein untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi roshtein menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, menyemak Auto Roulette atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanPengesahan bayaranPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
roshtein Polisi Privasi roshtein untuk akaun Malaysia

Cara data roshtein dilindungi setempat

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan roshtein dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, emel, nombor telefon, pilihan bahasa, rekod log masuk, peranti dan rujukan transaksi. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan bayaran yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan bantuan jika transaksi tertangguh. Kami

tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk operasi privasi, keselamatan atau sokongan. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan akaun, pertikaian transaksi, keselamatan sistem dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun roshtein. Sertakan nama akaun, emel berdaftar dan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menerangkan data profil, log masuk atau rujukan bayaran yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel privasi Untuk permintaan lebih terperinci, hantar emel dengan tajuk privasi, nama akaun dan perkara yang anda mahu kami semak. Kaedah ini sesuai untuk pembetulan data, salinan rekod atau soalan simpanan data.
Borang akaun Borang dalam profil membantu kami mengumpul permintaan dengan susunan yang jelas. Anda boleh nyatakan sama ada isu melibatkan kuki, peranti, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.
CARA KAMI

Amalan privasi untuk akaun roshtein

Kami reka proses privasi roshtein supaya anda tahu data apa yang bergerak semasa akaun digunakan. Log masuk, kuki, permainan yang dibuka dan rujukan bayaran disemak untuk keselamatan serta bantuan akaun. Akses kakitangan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang membantu kami mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan profil dan komunikasi berkaitan polisi atau permintaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan asas pada peranti anda. Kami juga merekod jenis peranti dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa serta melindungi halaman akaun.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan. Data ini membantu pasukan sokongan menyemak bayaran tanpa melihat butiran kewangan penuh anda.

Aktiviti lobi

Jika anda membuka Auto Roulette, Phoenix Rises, E-Sports Arena, Rocket Crash, Bingo Bonanza atau Fishing God, kami boleh merekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk sejarah sesi, keselamatan dan semakan pertikaian.

Simpanan data

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menamakan semula data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika data anda berubah atau tersilap. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan identiti anda melalui saluran akaun supaya rekod privasi kekal tepat.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan asas. Data ini membantu kami menyediakan akses, menghubungi anda tentang akaun dan mengurus permintaan privasi.

Log masuk dan data peranti membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengesan akses luar biasa dan menyokong pemulihan akaun. Rekod ini juga membantu kami menyiasat aduan privasi yang melibatkan perubahan profil.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan untuk sokongan akaun. Kami tidak menggunakan data ini untuk tujuan lain yang tidak berkaitan dengan bayaran, keselamatan transaksi atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika emel, nombor telefon atau butiran profil perlu dikemas kini. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan hanya dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menamakan semula data tersebut.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi akaun, keselamatan dan tetapan bahasa. Jika anda menyekat kuki penting, halaman akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau kami mungkin perlu mengesahkan anda semula.

Gunakan sembang akaun, emel privasi atau borang profil dengan nama akaun dan ringkasan permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menerangkan, membetulkan atau memproses data yang berkaitan.